为规范退役军人护理费发放流程，提高服务效率，退役军人事务局现针对四级以上残疾军人，以及因患精神病被评定为五级至六级残疾等级的初级士官和义务兵，实施护理费通过金融机构委托发放。本指南旨在帮助相关人员了解具体办理程序、所需材料及注意事项，确保护理费及时、准确地发放到位。

一、适用对象

• 四级以上残疾军人。
• 因患精神病被评定为五级至六级残疾等级的初级士官和义务兵。

二、办理流程

1. 资格确认：申请人需确保其残疾等级评定已通过退役军人事务局审核，并持有有效残疾军人证或相关评定文件。
2. 提交申请：携带所需材料（详见第三部分）至所在地退役军人事务局服务窗口，填写《护理费发放委托金融机构申请表》。
3. 材料审核：事务局工作人员对申请材料进行核实，确保信息准确无误。
4. 委托金融机构：审核通过后，事务局将护理费发放事宜委托指定金融机构（如银行），并建立个人发放账户。
5. 费用发放：护理费将按月或按季度通过金融机构直接划拨至个人账户，申请人可通过银行查询或提取。
6. 后续服务：如有账户变更或问题咨询，可联系事务局或金融机构客服处理。

三、所需材料

• 有效身份证件原件及复印件（如身份证、军人证）。
• 残疾军人证或残疾等级评定文件原件及复印件。
• 近期一寸免冠照片2张。
• 个人银行账户信息（如已有指定银行账户，需提供账户号码；若无，事务局将协助开立）。
• 其他相关证明（如因精神病评残的，需提供医疗机构诊断证明）。

四、注意事项

• 申请人应确保材料真实有效，如有虚假将取消发放资格。
• 护理费发放标准按国家及地方相关政策执行，如有调整将另行通知。
• 金融机构委托发放后，申请人需妥善保管银行账户信息，定期核对到账情况。
• 如遇账户冻结、遗失等问题，请及时联系金融机构和事务局处理，避免发放延误。
• 本指南仅供参考，具体操作以当地退役军人事务局最新规定为准。

五、联系方式
如有疑问，请咨询所在地退役军人事务局服务热线或访问官方网站获取最新信息。金融机构客服电话也可用于查询账户状态。

通过本指南，我们希望为退役军人提供便捷、高效的护理费发放服务，保障其合法权益。感谢您的配合与支持！